FLOW LAB
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Designing the FLOW of innovation across products, services, and human experience that creates real business value
FLOW Lab explores how innovation flows across products, services, and human experience. We focus on human-centered design, data-driven decision-making, and emerging technologies, such as AI and VR/XR, Robotics, to enhance the development of products and services. Our research bridges academic insight and real-world application, shaping sustainable and impactful business innovation.
FLOW Lab은 제품과 서비스 혁신이 사용자 경험을 통해 어떻게 실제 비즈니스 가치로 이어질 수 있는지를 연구합니다. 본 연구실은 인간 중심 디자인과 데이터 기반 분석을 바탕으로, 인공지능(AI), XR 등 첨단 기술이 적용된 제품·서비스 경험을 체계적으로 설계하고 정량적으로 평가하는 방법론에 주력하고 있습니다. 특히, 사용자 경험과 고객 경험을 메트릭으로 가시화하여 제품 및 서비스 개발 과정의 의사결정을 지원하고, 이를 통해 기술 혁신이 지속가능한 제품·서비스 혁신과 비즈니스 성과로 연결되는 흐름을 구축하고자 합니다.
FLOW Lab NEWS
Conference Participation: We are going to participate in HCI KOREA 2026!
Ph.D Student Defense: We
Journal Publish: We
Research Fund: We
Master Student Defense: We
Business Value Creation: We
FLOW Lab Research Focus
Product & Service Innovation: Flow Lab focuses on developing innovation strategies for products and services driven by emerging technologies
Experience Design & Evaluation: Flow Lab studies to design and measure customer experiences across product and service touchpoints
Data-Driven Decision Support: Flow Lab is eager to translate UX/CX data into actionable insights for product and service development
Business Value Creation: Flow Lab links experience metrics to business performance and strategic outcomes
FLOW Lab NOTICE
FLOW Lab은 제품과 서비스 혁신을 사용자 경험을 통해 비즈니스 가치로 연결하는 연구에 함께 할 열정적인 연구원과 학생을 기다립니다!
FLOW Lab welcomes enthusiastic students who are interested in connecting product and service innovation with user experience and business value!
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